Bạn có bao giờ thắc mắc, tại sao một thương hiệu “già đời” như Britannia – ra đời từ năm 1892 – vẫn giữ vững vị thế dẫn đầu ngành bánh kẹo Ấn Độ? Điều gì đã giúp họ vượt qua bao biến động thị trường, chinh phục trái tim hàng triệu người tiêu dùng?
Câu trả lời nằm ở chiến lược kinh doanh bài bản, được phản ánh rõ nét qua phân tích SWOT. Hãy cùng Unilver khám phá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của “ông lớn” này, từ đó rút ra những bài học giá trị cho chính doanh nghiệp của bạn!
Điểm mạnh – Nền tảng vững chắc cho thành công
Britannia không phải ngẫu nhiên trở thành “ông vua” ngành bánh kẹo. Thành công của họ được xây dựng dựa trên những lợi thế cạnh tranh khó sao chép:
1. Hệ thống phân phối rộng khắp – Chìa khóa tiếp cận thị trường
Sở hữu mạng lưới phân phối phủ sóng toàn Ấn Độ, Britannia tiếp cận trực tiếp hơn 2.49 triệu cửa hàng bán lẻ (số liệu năm 2022). Đặc biệt, tập trung mở rộng vào khu vực nông thôn – nơi chiếm thị phần lớn – giúp họ tiếp cận thêm 27,000 đại lý tại đây chỉ trong vòng 7 năm.
2. Tập trung vào sản phẩm chủ lực – Bánh quy
Khác với đối thủ đa dạng hóa ngành hàng, Britannia tập trung vào thế mạnh bánh quy – đóng góp 80-85% doanh thu. Chiến lược này giúp họ tối ưu hóa nguồn lực, tạo vị thế vững chắc trong ngành.
3. Tiên phong đổi mới – Luôn dẫn đầu xu hướng
Britannia không ngừng sáng tạo, cho ra đời dòng sản phẩm mới như Britannia Gifting (giỏ quà tặng), Britannia Shubh Kamnaye (bánh quy cao cấp) – đáp ứng nhu cầu quà tặng vào các dịp lễ tết.
4. Năng lực sản xuất nội bộ – Kiểm soát chi phí hiệu quả
Tự sản xuất 60% sản phẩm giúp Britannia kiểm soát chất lượng đầu vào, tối ưu chi phí sản xuất – yếu tố quan trọng trong bối cảnh giá nguyên liệu đầu vào tăng cao.
5. Chiến lược tăng trưởng 80:20 – Tập trung vào sản phẩm chủ lực
Trong đại dịch Covid-19, Britannia tập trung vào 20% sản phẩm chủ lực (như Marie Gold, Good Day, Milk Bikis) – đóng góp 80% doanh thu. Chiến lược này giúp họ tối ưu hóa sản xuất, duy trì hiệu quả kinh doanh.
Điểm yếu – Thách thức cần vượt qua
Bên cạnh điểm mạnh, Britannia cũng đối mặt với một số hạn chế:
1. Phụ thuộc vào ngành hàng bánh quy
Dù dẫn đầu thị trường bánh quy, sự phụ thuộc quá lớn vào một ngành hàng có thể ảnh hưởng đến tăng trưởng dài hạn. Mảng sản phẩm sữa của họ chưa gặt hái thành công như mong đợi do cạnh tranh gay gắt.
2. Phụ thuộc vào thị trường nội địa
Doanh thu từ thị trường quốc tế chỉ chiếm 5.5%, cho thấy Britannia chưa thực sự thành công trong việc mở rộng ra nước ngoài. Nguyên nhân đến từ cạnh tranh khốc liệt, khác biệt văn hóa, rào cản pháp lý…
3. Cạnh tranh gay gắt
Thị trường bánh kẹo Ấn Độ chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt từ các ông lớn như Parle, Sunfeast, Priyagold. Việc thiếu sự khác biệt hóa sản phẩm có thể ảnh hưởng tiêu cực đến Britannia trong dài hạn.
4. Bỏ lỡ lợi thế giá
Áp dụng chính sách giá bán đồng nhất cho khu vực thành thị và nông thôn khiến Britannia bỏ lỡ cơ hội tăng lợi nhuận từ nhóm khách hàng có thu nhập cao.
Cơ hội – Tiềm năng phát triển mạnh mẽ
Thị trường luôn biến động, tạo ra cơ hội mới cho những doanh nghiệp biết nắm bắt:
1. Nhu cầu bánh quy ít calo
Xu hướng sống khỏe mạnh ngày càng phổ biến, tạo cơ hội cho Britannia phát triển dòng bánh quy ít calo, ít đường – đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại.
2. Mở rộng thị trường quốc tế
Thực tế cho thấy tiềm năng phát triển của Britannia tại các thị trường như UAE, Nepal, Trung Đông. Mở rộng thị trường quốc tế sẽ là bước tiến quan trọng, giúp họ trở thành “tay chơi” toàn cầu.
3. Tận dụng sức mạnh mạng xã hội
Với hơn 117 nghìn người đăng ký Youtube, gần 1 triệu người theo dõi LinkedIn, mạng xã hội là kênh quảng bá hiệu quả, tiếp cận khách hàng tiềm năng với chi phí hợp lý.
4. Thị trường bánh sừng bò tiềm năng
Bánh sừng bò là ngành hàng tương đối mới tại Ấn Độ, nhưng có tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ. Britannia có cơ hội dẫn đầu thị trường này, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
5. Ngành sữa – “Mỏ vàng” chưa khai thác hết
Ngành sữa Ấn Độ được dự báo tăng trưởng mạnh, trong khi đó, 80% thị trường vẫn thuộc về khu vực chưa được khai thác hết. Đây là cơ hội để Britannia mở rộng quy mô sản xuất, thu mua sữa, phát triển sản phẩm mới.
6. Thị trường bánh wafer chưa có đối thủ lớn
Thị trường bánh wafer trị giá 7 tỷ Rupee Ấn Độ (khoảng 85 triệu USD), đang trong giai đoạn tăng trưởng với nhiều doanh nghiệp nhỏ lẻ. Britannia có cơ hội chiếm lĩnh thị trường này, trở thành thương hiệu dẫn đầu.
Thách thức – Những rào cản cần vượt qua
Bên cạnh cơ hội, Britannia cũng phải đối mặt với nhiều thách thức:
1. Lạm phát gia tăng
Giá nguyên liệu đầu vào như bột mì, đường, sữa tăng cao gây áp lực lên chi phí sản xuất. Cạnh tranh gay gắt khiến Britannia khó khăn trong việc tăng giá bán, ảnh hưởng đến lợi nhuận.
2. Cạnh tranh từ bánh kẹo địa phương
Người tiêu dùng vẫn chuộng bánh kẹo tươi ngon từ các tiệm bánh địa phương. Britannia cần tạo ra sự khác biệt về hương vị, mẫu mã, bao bì để thu hút khách hàng.
3. Hàng giả, hàng nhái
Hàng giả, hàng nhái gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu, doanh thu và lợi nhuận. Britannia cần tăng cường các biện pháp chống hàng giả, bảo vệ người tiêu dùng.
4. Nhu cầu bánh quy tốt cho sức khỏe tăng cao
Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe, tìm kiếm sản phẩm bánh quy ít đường, giàu dinh dưỡng. Britannia cần đa dạng hóa dòng sản phẩm tốt cho sức khỏe, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.
Kết luận – Tương lai đầy hứa hẹn
Phân tích SWOT cho thấy Britannia sở hữu nền tảng vững chắc, nhiều cơ hội phát triển, nhưng cũng đối mặt với không ít thách thức. Để tiếp tục thành công, “ông lớn” này cần:
- Tập trung phát triển sản phẩm mới: Đa dạng hóa dòng sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm ít calo, tốt cho sức khỏe, đáp ứng xu hướng tiêu dùng hiện đại.
- Mạnh tay đầu tư vào R&D: Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, cải tiến công nghệ sản xuất, nâng cao năng lực cạnh tranh.
- Tăng cường hoạt động marketing: Xây dựng thương hiệu mạnh, tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên nhiều kênh truyền thông.
- Mở rộng thị trường quốc tế: Khảo sát thị trường, tìm kiếm đối tác phù hợp, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với văn hóa, thị hiếu của từng quốc gia.
Với chiến lược kinh doanh bài bản, nhạy bén nắm bắt thị trường, tin rằng Britannia sẽ tiếp tục gặt hái thành công vang dội, khẳng định vị thế “ông vua” ngành bánh kẹo không chỉ tại Ấn Độ mà còn vươn xa hơn nữa trên trường quốc tế.
