Tag Archives: trải nghiệm khách hàng

Starbucks: Gã Khổng Lồ Cà Phê và Hành Trình Đầy Cảm Hứng

Starbucks: Gã Khổng Lồ Cà Phê và Hành Trình Đầy Cảm Hứng

Bạn có bao giờ tự hỏi, điều gì đã tạo nên sức hút khó cưỡng của Starbucks, biến thương hiệu này trở thành “ông vua” trong ngành công nghiệp cà phê toàn cầu? Câu trả lời nằm ở câu chuyện đầy cảm hứng về sự kết hợp tinh tế giữa chất lượng sản phẩm, trải […]

HSBC Bank (Vietnam): Phân tích SWOT và Chiến lược Phát triển Dịch vụ Ngân hàng Số

Phân tích SWOT HSBC

Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 bùng nổ, ngành tài chính – ngân hàng Việt Nam đang chứng kiến ​​sự chuyển đổi mạnh mẽ sang kỷ nguyên số. HSBC Bank (Vietnam), một trong những ngân hàng quốc tế hàng đầu tại Việt Nam, cũng không nằm ngoài xu hướng này. Bài viết này […]

Ma trận SWOT của Vincom Center: Trung tâm Thương mại Cao cấp và Bài toán Giữ chân Khách hàng

Vincom Center

Sự chuyển mình của các trung tâm thương mại Trong bối cảnh thị trường bán lẻ sôi động như hiện nay, các trung tâm thương mại (TTTM) đang phải đối mặt với nhiều thách thức từ sự cạnh tranh khốc liệt, sự thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng đến sự […]